Deskripsi
Hai Great People! Tahukah kamu materi yang banyak dipilih pada saat ini adalah yang mengandung okupasi dan kompetensi untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam dunia kerja. Bagi kamu yang memiliki ketertarikan menjadi resepsionis perkantoran. kelas ini bisa menjadi langkah awal untuk mencapai impian kamu untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi di bidang pelayanan. Kelas Ini cocok bagi kamu yang mau meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dengan berbagai teknik yang dapat membantu untuk menjadi resepsionis perkantoran yang handal.
Kita semua pasti setuju jika pelayanan terhadap tamu adalah hal sangat penting bagi sebuah kantor. Untuk itu, resepsionis kantor sangat diperlukan dalam hal memberikan pelayanan prima. Dalam kelas ini, kamu akan belajar etika dan melakukan pelayanan terhadap tamu secara baik dan benar di sebuah kantor.
Tertarik untuk mengikuti pelatihan ini? Daftarkan diri segera!
Tujuan Pelatihan:
- Peserta mampu menyambut tamu dengan baik
- Peserta mampu menjalankan 3 unsur dalam berkomunikasi (vocal, visual, verbal)
- Peserta mampu menjelaskan dengan baik saat menunjukkan arah kepada tamu
- Peserta mampu mencatat pesan untuk tamu yang tidak ada di tempat
- Peserta mampu berpenampilan dengan baik sebagai resepsionis kantor
- Peserta mampu menjadi kesan yang baik
- Peserta mampu menjalankan perannya sebagai resepsionis kantor
- Peserta mampu menunjukkan bahasa tubuh yang baik
Peserta mampu meningkatkan kepercayaan diri pada saat berkomunikasi dengan orang lain
Proses Belajar: Online Training & Webinar